Sono un paio di mesi che non si parla – quasi – d’altro. Twitter le ha annunciate in settembre, subito ripreso da ReadWriteWeb, Scripting, Mashable, Scobleizer, TechCrunch.
Sono arrivate guide specifiche, integrazioni con Seesmic, FAQ, personalizzazioni, nuovi usi, analisi, grida di gioia, siti dedicati.
Tra gli italiani, ne parlano il Tagliaerbe, Geekissimo, ZioGeek, Adrias, DownloadBlog, Jblog, Webso, SeoItaly.
Proseguiamo la pubblicazione della guida sull’uso di Facebook con il secondo articolo sulle pagine. La prima parte, sulla creazione delle pagine Facebook, è disponibile qui.
I fans della pagina
Chi si iscrive alla pagina e ai suoi contenuti viene chiamato fan; questo nome ricorda l’origine delle pagine, legate alle celebrità. I fans si iscrivono direttamente sulla pagina, oppure utilizzando un box visualizzato su un sito esterno. Se il visitatore del sito esterno è collegato su Facebook sul box compare un pulsante per diventare fan della pagina.
I messaggi pubblicati dagli amministratori sulla bacheca della pagina vengono visualizzati anche all’interno dello stream dei fans. Anche i fan possono pubblicare testi sulla bacheca, questi saranno visibili solo a chi visiterà la pagina, senza essere inseriti nel news stream degli altri Fan.
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Pubblichiamo il primo di una serie di articoli dedicati alle pagine Facebook.
Le pagine sono state introdotte alla fine del 2007 da Facebook come strumento per stabilire la presenza di un azienda o un prodotto dentro il social network. L’integrazione delle pagine con il news stream degli utenti iscritti è il punto di forza di questo strumento, perchè permette non solo di acquisire utenti, ma anche di trattenerli, grazie proprio all’integrazione all’interno della home Facebook di questi utenti.
Per la comunicazione di un’azienda le pagine rappresentano una possibilità in più, che va sfruttata a fondo: comunicare alla pari con gli utenti finali ed utilizzare gli strumenti del social network permette di rendere distintiva la propria presenza, rispetto agli innumerevoli canali informativi che la Rete offre, che rischiano di disperdere il valore della comunicazine. Offrirsi a tutto tondo grazie alla tecnologia del social network permette di aumentare la fiducia del consumatore, e offrire informazioni utili aiuta a stabilire una sorta di serendipità.
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Fino a poco tempo fa è stato facile importare i tweet dentro Facebook, effettuare il cammino inverso, ovvero esportare gli status update da Facebook verso un servizio esterno è più difficile. Da alcuni giorni per la prima volta Facebook permette di condividere i dati pubblicati all’interno del social network con un account Twitter.
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